吴忠：以公共服务之“暖” 焐热百姓幸福之“实”
稿件来源：吴忠网
发布时间： 2025-11-07
?站在“十四五”即将收官的节点回望，吴忠市以民生温度标注幸福刻度，实现了公共服务从基础夯实迈向全面优化的关键一跃。
近年来，我市始终以普惠均衡为主线，在医疗、社区服务、教育等领域持续发力，将一件件民生“关键小事”系统化地办成百姓心中的“暖心大事”，交出了一份有温度、有厚度、有力度的民生答卷。
“以前拍个X光片、做个心电图都得跑到市人民医院，现在这些乡镇卫生院就能做，还直接联网上传，真的是太方便了！”11月5日，在吴忠市利通区板桥乡板桥社区卫生服务中心，刚做完检查的居民李阳说。
这一变化的背后，是吴忠市“互联网+医疗健康”建设的深入推进。据了解，全市已建成覆盖所有乡镇卫生院的远程诊疗系统。
家庭医生签约服务的推广，则让医疗服务更加贴近百姓生活。在利通区金银滩镇，家庭医生团队负责人马晓琴和她的6名队员负责辖区内5000多名居民的健康管理工作。除了日常诊疗，他们还借助智能随访设备实时上传数据，持续跟踪居民健康状况。
与此同时，市、县两级医院的专家定期下沉乡镇卫生院坐诊、带教，进一步提升基层医疗水平。板桥乡卫生院院长李风虎对此深有感触：“每周市人民医院的专家都来我们这里坐诊，既方便了群众，也提高了我们的业务能力?！?/p>
社区服务方面，“一刻钟便民生活圈”的建设显著提升了居民的生活品质。2024年，吴忠市成功申报成为一刻钟便民生活圈国家级试点城市。截至目前，全市已布局便利店859个、综合超市219个、菜市场15个、生鲜店（菜店）188个，带动就业超过3.8万人，服务覆盖居民25.51万人。
利通区金星镇阳光骄子社区的杨玉英老人对此赞不绝口：“步行15分钟内就能解决生活所需，这样的日子很舒心?！鄙缜用袼赵玖忠蚕甘肀叩谋憷骸安唤鲇懈髦止δ芑疃遥鼙叩某小⒀?、社区食堂等配套也很完善。特别是社区食堂，价格实惠，味道还好！”
智慧治理同样为社区服务注入新活力。社区推广的“云筑家”微信小程序具有“一键表决”“一口投诉”“一窗公示”“一键预约”“一站数据”五大功能。居民李晔说：“以前办事得请假跑社区，现在手机上就能预约办理，太省心了。”
社区网格员在便民服务中也发挥着重要作用。网格员霍茹对此深有体会：“我负责的网格里，谁家有什么困难，我都记在心里?！?/p>
社区服务的多元化还体现在各类特色项目上。利通区古城镇朔方社区针对双职工家庭开设“四点半课堂”，解决了孩子放学后的看护难题；盐池县盐州路街道南关社区组织“老伙伴”志愿队开展结对帮扶，让独居老人感受到社区温暖……
教育是民生之基。每天清晨，吴忠市朝阳小学的教学楼内，琅琅书声伴着晨光悠扬回荡。这所百年老校如今不仅拥有现代化的教学楼、标准化的运动场和游泳馆，还广泛运用智慧化教学手段，其变迁轨迹正是吴忠教育均衡发展的鲜活缩影。
“‘十四五’时期，吴忠市锚定教育高质量发展，投入59.71亿元新改扩建校（园）182所、新增学位4.3万个，办学条件显著改善?！蔽庵沂薪逃指敝魅味窖Ю蠲羲怠?/p>
集团化办学模式的推行，更让优质教育资源流动起来。以利通区第七小学为核心校的教育集团，现已吸纳了周边3所学校?！拔颐敲吭驴沽辖萄谢疃?次，教师跨校交流，教学资源共建共享?！苯逃抛苄３ち豕罄鏊?。
数字化建设为教育均衡插上了翅膀。李敏说：“我们推进教育数字化转型，建成‘1+5+503’三网融合格局，打造19所标杆校、450余间‘在线课堂’和70个名师网络工作室，实现教学‘减负强能、取优补短’?！闭庑┚俅胗行嵘伺┐逖＝淌Φ淖ㄒ邓?。
智慧医疗让群众在家门口享受优质服务，社区创新让居民生活更便利舒心，教育资源均衡配置让每个孩子都能接受公平优质的教育……近年来，吴忠市以民生需求为导向，推动公共服务实现从“有”到“优”、从“广覆盖”到“高质量”的跨越，并汇聚成百姓身边可感可及的温暖变革。（记者：冯荣 张丽坤）
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